갤럭시 워치 3이하(타이젠 OS) 또는 골프 에디션 갤럭시 워치를 사용하시는 고객님은
구글 플레이스토어에서 판매하는 스마트캐디 이용권을 구매하여도 사용할 수가 없습니다.
잘못 구매한 경우 직접 구글측에 환불을 신청하시거나 저희 고객센터에 구매 정보를 주시면 확인하여 환불 처리를 해드리고 있습니다.
이때 환불에 필요한 필수 정보는
① 스마트캐디 계정(예시. hongildongxxx@gmail.xxx )
② 구글 주문번호 GPA. 0000-0000-0000-00000 (17자리 번호)
두가지를 요청드립니다.
①은 쉽게 아시지만 ② 확인 방법을 잘 모르시는 분이 많이 있습니다.
여기서는 구글 주문번호 확인 하는 방법을 안내드리고자 합니다.
첫째. 이메일을 확인하는 방법입니다. 구글 플레이스토어에서 게임이나 앱 서비스를 구매
하면 구글에서는 고객님의 이메일로 구매 영수증을 보내줍니다.
받은편지함에 " Google Play 주문 영수증" 이라는 메일을 열어보시면 위와 같이
빨간 박스 안에 주문 번호를 확인 할 수 있습니다.
두번째로는 구글 결제센터에서 확인 하는 방법입니다.
- 구글 결제센터에 진입하여 결제를 진행한 구글 계정으로 로그인합니다.
- 왼쪽 상단에 메뉴를 눌러 거래내역을 확인합니다.
- 구매한 상품(스마트캐디 이용권)을 클릭 후 영수증 하단의 구매번호를 확인합니다.
위의 빨간박스를 확인해 주시면 됩니다.
구글 플레이스토어 주문번호 확인 하는 방법을 안내드렸습니다.
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